2026-04-03 11:06:13

2026-04-03 更新:修复公海导入客户之后会变成自己客户的问题

修复上次更新导致的:公海导入客户之后会变成自己客户的问题(后台需要刷新页面)

2026-03-30 09:52:41

2026-03-30 更新:优化后台消息监听、优化后端Websocket

1. 后台消息监听从轮询改成SSE主动推送,后台消息触发的延时降低,服务器性能消耗更少

2. 用于一键拨号的Websocket用Golang重写,性能更强,内存占用更低

2026-03-28 19:28:11

2026-03-28 更新:APP拨打带分机号的虚拟隐私号码,接通后自动输入分机号

录入客户号码的时候,使用:[手机号][英文逗号][分机号] 的格式,比如:18273322374,1745

拨打接通后,将自动输入分机号。


2026-03-27 17:04:48

2026-03-27 更新:可以指定N天内分配过的客户不重复分给同一个员工

举例:假如设置N天,效果就是N天内分配给过员工A的客户,放回公海后,自动分配或者主动领取客户的时候,N天内不会再次分配给员工A。

更新之后分配过的客户才支持这个功能,在这之前的因为没有历史数据,所以不支持。


2026-03-26 17:15:46

2026-03-26 更新:新增支持自定义字段进行数据筛选

1. 【客户列表】页面可以一键将当前筛选条件下的全部客户放回公海

2. 【客户列表】【客户公海】【分配规则】【APP客户列表】可以通过自定义字段进行数据筛选和分配

3. 【客户列表】【客户公海】【分配规则】【APP客户列表】新增分配时间、上次跟进、上次通话等默认筛选条件

4. 优化部分细节,修复已知BUG,提升用户体验

PS:使用过多的自定义字段进行筛选,会导致数据查询速度变慢。

2026-03-24 21:59:53

2026-03-23 更新:修复通话记录删除之后,不同步删除录音的问题

每天凌晨1点,自动检测清理所有被删除的通话记录关联的录音文件

2026-03-16 23:17:41

2026-03-16 更新:修复APP键盘弹出后,会遮挡表单的问题

修复APP键盘弹出后,会遮挡页面表单的问题

2026-03-15 10:11:41

2026-03-15 更新:优化APP自动拨号

APP自动拨号的面板增加了添加客户、查看客户信息、修改客户信息、查看通话记录、查看跟进记录、新增跟进记录的功能。

2026-03-10 22:18:53

2026-03-10 更新:新增可自定义操作手册的链接地址

新增自定义后台【使用帮助】、APP【操作手册】的链接地址

2026-03-10 17:09:16

2026-03-10 更新:批量操作时展示客户数量

【批量删除】、【全部删除】执行操作之前会弹出操作的客户数量

2026-03-08 23:16:56

2026-03-08 更新:优化部分页面的数据统计

【通话统计】、【客户统计】、【转换统计】页面新增一行总计数据。

2026-03-06 18:35:40

2026-03-06 更新:新增快捷修改客户状态和意向度

2026-03-06 10:39:58

2026-03-06 更新:新增PC端自动拨号功能

新增从指定客户开始,自动拨打当前表格列表所有客户的功能。

修改信息和新增跟进记录的时候会自动暂停

2026-03-05 11:24:55

2026-03-05 更新:新增APP修改密码、客户批量放回公海

1. 新增可以在APP修改账号密码

2. 客户列表页可以批量将客户放回公海


2026-02-26 14:14:17

2026-02-26 更新:修复部分已知BUG、新增APP日志页面

  1. 优化拨号的号码校验,屏蔽异常号码
  2. 新增记录APP日志,优化相关功能的性能
  3. 新增Ws消息反馈,拨号成功后推送确认的通知
  4. 修复分配规则新增后分配周期默认值异常的问题
  5. 修复自定义字段排序异常的问题
  6. 修复通话记录时长、客户手机号等条件查询异常的问题
  7. 修复分配规则触发分配时已知的BUG
  8. 新增生成并获取用户Token的接口
  9. 移除创建组织架构时的同名限制
  10. 修复部分特殊格式的录音文件无法正常播放的问题
2026-02-08 01:06:28

2026-02-08更新:新增转化统计页面

新增【转化统计】页面,统计客户状态、意向度的转化数据

2026-02-05 16:23:49

2026-02-05 更新:新增客户统计页面可查看APP在线状态

【客户统计】可以看到下级用户APP的在线状态

2026-02-05 12:51:07

2026-02-05更新:客户自定义字段新增【手机号】类型,后台支持客户多个手机号一键拨打

客户自定义字段新增【手机号】类型,后台支持客户多个手机号一键拨打

2026-02-04 00:51:01

2026-02-04 更新:新增WPS表格快捷拨号软件

下载地址: https://call.nicen.cn/wps

支持复制号码后一键拨号、支持WPS表格单元格号码一键拨号、自动拨号


2026-02-03 14:07:42

2026-02-03 更新:优化客户信息面板

点击客户名字后,弹出客户信息面板。

2026-02-01 22:28:45

2026-02-01更新: 200个领取客户的业务场景的【分配规则】配置案例

如何配置【领取客户】、【定时分配】:

查看案例: https://call.nicen.cn/rule.html

2026-01-31 01:07:02

2026-01-31 更新:修复APP双卡交替拨号异常的问题

修复APP双卡交替拨号异常的问题:某些机型无法正常使用双卡交替拨号,重新下载APP即可修复

2026-01-30 15:29:25

2026-01-30 更新:新增分配规则可以设置领取条件、新增可以通过表单新增自己的客户

分配规则】页面新增功能:可以设置领取条件,比如:设置当前未通话过的客户等于0时才可以重新领取客户


客户列表】页面新增功能:可以通过表单新增自己的客户(对应权限 -> 通过表单新增客户)

2026-01-29 23:27:23

2026-01-30 更新:新增分配规则可设置客户领取次数

分配规则】可以设置周期内 主动领取客户 的次数

自定义字段】表单类型为 数字输入、时间日期时,支持前端表格排序(点击表头控制是否排序)

2026-01-29 16:34:36

2026-01-29 更新:新增可选随机打乱数据顺序后再导入

批量导入数据,新增【随机打乱】的选项,导入后数据顺序随机

2026-01-29 10:57:26

2026-01-29 更新:跟进记录和客户日志新增手机号筛选

客户日志】和【跟进记录】页面新增客户手机号筛选

2026-01-21 22:27:50

2026-01-21 更新:APP新增双卡交替拨号功能

操作手册: https://nicen.cn/8571.html#h319

如果手机有两张卡的话,可以设置双卡交替拨号

简单说就是一张卡拨号指定次数后,自动切换另一张卡拨号,交替切换。

2026-01-19 22:55:46

2026-01-19更新:新增定时分配客户、用户主动领取客户

20260119更新:

操作说明https://nicen.cn/8571.html#h311

新增【分配规则】页面

1. 新增 可设置规则  系统定时分配客户

2. 新增 可设置规则 允许用户主动领取客户

APP新增:

1. 添加客户

2. 领取客户


2026-01-15 00:40:47

2026-01-14 更新:APP客户列表展示的客户信息支持自定义

自定义字段新增了一个选项【显示设置】,可以设置这个字段 是否在APP客户列表客户信息中展示。

同时也新增了一个选项【APP排序】控制这个字段的显示顺序

2026-01-13 15:11:41

2026-01-13 更新:新增可批量导入自己的客户

更新内容:

客户列表页面新增【批量导入】的按钮,可以批量导入属于当前账号的客户

对应角色权限 【批量导入自己的客户】,有权限的才可以看见按钮和导入

2026-01-13 09:39:37

2026-01-12 更新:优化自动分配

更新内容:

1. 新增按角色分配

2. 自动分配的客户调整为 -> 基于当前查询条件进行分配,也就是当前公海客户列表查出来的客户才会用于分配

2026-01-09 17:13:38

2026-01-09 更新:优化跟进记录列表

跟进记录页面新增数据概览、新增客户号码展示

2026-01-07 23:20:12

2026-01-07 更新:优化后台筛选客户的表单

客户列表和客户公海 新增【号码归属地】筛选、【通话次数】筛选、【接通次数】筛选

2026-01-07 10:12:33

2026-01-06 更新:新增公海客户一键删除功能

公海页面新增【一键删除】按钮,可以一键删除当前筛选条件下的所有客户数据