AI 通话配置 · 快速生成

只要两步:① 选一下要开哪些功能;② 填上对应的密钥。其余参数(识别引擎、大模型地址与模型名、音色、提示词、静默与挽留的话术等)都已按默认值配好,不用你填。

1. 选择要用的能力决定要填哪些密钥

只有用到「云端识别」或「自动合成语音」时才需要腾讯云密钥;两者都不用(本地识别 + 本地话术录音)则腾讯云一项都不必填。选择结果与填写的密钥一起缓存在本机浏览器,下次打开自动带出。

云端:联网识别、按量计费,需腾讯云密钥;本地:模型跑在手机上,不联网、无调用费用,不需要腾讯云密钥,但需先在 App 里把模型下载到手机。本地识别用哪个模型由配置自动写好(默认 zipformer14m),不用你填。
自动合成语音:AI 回复的内容用腾讯云实时合成语音说出来,也就是 App 的「自动对话」模式,配好音色就能开口。本地话术录音:AI 不说话、改播你事先录好的话术录音,也就是 App 的「话术应答」模式 —— 客户问什么就播对应的录音,只听不答、只做文字转写也一样选这个。选「本地话术录音」后,配置里不写 TTS 接口 / 音色 / 采样率,记得把 App 的对话模式切到「话术应答」,否则通话会提示缺少 TTS 接口地址。

2. 常用功能开关有默认值,按需切换

这几项已经按常用做法设好默认值,你不用填任何东西:不想要的点一下就关,想要的点一下就开。改完再往下生成配置即可。

开启后,电话还没接通也能识别运营商的系统提示音(空号 / 停机 / 关机 / 无人接听等),命中就立刻挂断,并把该状态记为本次通话结果。判断规则已内置,开箱即用。
开启后,对方说话先匹配关键词(如「不需要」),命中就挂断;没命中再交给 AI 结合上下文判断是否要结束通话。关键词与判断提示词之后都能在 App 里改。
开启后,客户几秒不吱声就先播一句引导话术(默认 5 秒、播 1 次);再没回应就播结束语挂断,避免白白占线。
开启后,客户表示拒绝时先挽留一次(默认话术「您先别急着决定,我再跟您说两句」),再拒绝就正常挂断。合规起见只挽留 1 次,不纠缠客户。
只在「话术应答」模式下有用:客户的话在话术库里匹配度偏低时,由 AI 在后台补写一条话术自动入库,下次就能用上。默认关闭,不占资源。

3. 填写密钥按上方选择

腾讯云密钥语音识别 / 语音合成共用
获取地址
语音识别控制台 → 应用列表中的 AppID(纯数字)
请填写腾讯云 AppID
获取地址
访问管理 → API 密钥管理 → SecretId
请填写腾讯云 SecretId
与 SecretId 同页生成
仅保存在本机剪贴板与 App 内,请勿外传
请填写腾讯云 SecretKey
大模型密钥AI 对话必需
获取地址
DeepSeek 开放平台 → API Keys → 创建 API Key
请填写 DeepSeek API Key

4. 生成并复制配置

点击下方按钮,自动生成完整配置 JSON 并复制到剪贴板。

填写内容已缓存到本机浏览器(换电脑或清理浏览器数据后需重填)。

配置预览含密钥,注意保密

点击上方按钮后,这里显示将要复制的完整 JSON 配置。

5. 到 App 里导入并生成提示词

  1. 打开手机 App,进入 AI 通话 → AI 参数 页。
  2. 滑到页面最底部,点 「导入配置」,确认覆盖当前配置,提示「导入成功」即可。
  3. 若开了本地识别:在「语音识别 → 本地模型」里点开模型列表,把 zipformer14m(配置里已填好)下载到手机(连上设备后会自动加载)。
  4. 若选了本地话术录音:到 App 设置里把对话模式切到「话术应答」,用录音话术播放。
  5. 再点「AI 人设提示词」「意向总结提示词」「AI 判断提示词」右侧的 「快速生成 / 引导生成」,按问答生成你要的提示词。
  6. 最后点 「保存」,下次通话即按新配置生效。
配置里包含 API 密钥等敏感信息:请勿把复制出的 JSON 发给他人或粘贴到公开聊天窗口;密钥请妥善保管。

6. 别忘了开通腾讯云后付费否则识别/合成会失败

语音识别(ASR)与语音合成(TTS)都是后付费计费,首次使用前需先在控制台开通。未开通时接口会直接报错,表现为 AI 不说话或听不到对方声音。

两处均为按量后付费,开通后按实际用量计费;若控制台提示「未开通服务」,先点开通再重试即可。